Med vilka metoder kan jag sätta in pengar på mitt konto?

Det är otroligt enkelt att göra en insättning på LuckyLouis. Vi acceptera alla större betalningslösningar inklusive kreditkort, Neteller, Skrill och många fler e-plånböcker. Du kan se vilka insättningsmetoder som fungerar för ditt land på Insättnings-sidan i Kassan.

Jag har precis begärt ett uttag. Måste jag skicka in några dokument?

Som en del av vår säkerhetsrutin behöver vi en del dokument vid ditt första uttag. Om du har begärt ditt uttag via Wire Transfer, eller om ditt uttag är en högre summa än vad du har satt in, ber vi dig vänligen att skicka in följande:

  1. En räkning som visar din adress. Ej äldre än sex månader.

  2. Kopia av framsidan på ditt kreditkort (se av säkerhetsskäl till att de 8 mittersta siffrorna på framsidan av kreditkortet är dolda)

  3. Kopia på ID-kort, pass eller körkort.

  4. Om du har begärt ditt uttag till en e-plånbok ber vi dig att skicka in kontonumret/emailadressen som hör till kontot.


Vi kontrollerar dokument så fort som möjligt, vanligtvis inom 12 timmar. Det kan ta längre tid om extra kontroller behövs, så om du inte hört från oss inom 48 timmar, vänligen kontakta kundsupport.

Kan jag begränsa mitt spelande på LuckyLouis?

Ja, det kan du. Vi är stolta över att tillhandahålla en säker spelmiljö för dig som kund. Du kan sätta dina egna insättningsgränser under Personliga inställningar i Kassan. Du kan också sätta andra typer av begränsningar på ditt konto, t.ex låsa konton under en tidsbestämd period. Dessa inställningar under Kontogränser. För mer information, ta en titt på Ansvarsfullt spelande-sidan.

Hur länge dröjer det innan jag får mitt uttag?

Våra Blixtuttag innebär att du får dina pengar inom 24 timmar, förutsatt att du skickar in all information/dokumentation vi behöver, i enlighet med våra regler och villkor.

För en fullständig överblick över när du kan förvänta dig dina pengar på kontot, vänligen gå till Uttags-delen i Kassan.