Hvis dit spil fryser fast midt under en indsats, anbefaler vi, at du lukker software ved hjælp af Jobliste (Activity Monitor til Mac). Du skal blot klikke samtidigt på CTRL + ALT + DEL for at åbne listen over funktioner og derefter vælge Start Jobliste. På den måde vil dit spil genoptages, når du logger ind på kasinoet igen.
Topic: Tilin Tekniset Asiat
Hvordan kan jeg bekræfte min konto?
Ved registrering vil vi sende en velkomst e-mail til din kontos registrerede e-mail-adresse. I denne e-mail, vil du finde et link, hvor du vil være i stand til at bekræfte din konto. Bekræftelse af din konto sikrer, at du vil modtage vores e-mails, så du kan holde dig ajour og informeret om alle vores nye kampagner og spil!
Under forsøget på at åbne Kassereren modtog jeg en fejlmeddelelse “Din browser bruger en pop-up blocker. For at fortsætte med at spille, skal du aktivere pop-ups for denne side”.
For at konfigurere pop-up blocker fra Internet Explorer, skal du følge disse trin:
- Klik på Start, peg på Alle Programmer, og klik derefter på Internet Explorer.
- I menuen Funktioner skal du klikke på Internetindstillinger.
- Klik på fanen Privatliv, og vælg Bloker pop-ups afkrydsningsfeltet for at deaktivere Blokering af pop-ups.
- Klik på Anvend, og derefter på OK.
For at konfigurere pop-up blocker i Google Chrome, skal du følge disse trin:
- Vælg Indstillinger.
- Klik på Vis avancerede indstillinger.
- I Privatlivssektionen, klik på knappen Indstillinger for indhold.
- Under Pop-ups skal du vælge Tillad at alle websteder viser pop-ups.
- Klik på Anvend og OK. Genstart derefter din browser.
Jeg har glemt mit kodeord. Hvad burde jeg gøre?
Af sikkerhedsmæssige årsager, registrerer vi ikke din adgangskode. Du bliver nødt til at klikke på “Glemt dit kodeord?”, som du vil finde lige under boksen, som beder om din adgangskode.
Du vil derefter blive bedt om at besvare det “hemmelige spørgsmål”, som du forelægges ved registrering. Du vil modtage en besked som siger: “Din adgangskode er nu ændret”. Du kan nu logge ind på kasinoet. Endnu en e-mail vil blive sendt til din registrerede e-mail-adresse, der bekræfter din nye adgangskode.
Mens jeg loggede ind, fik jeg fejlmeddelelsen “Spiller allerede tilsluttet”
Hvis du ikke kan logge ind på download-versionen af LuckyLouis.dk, har du muligvis ikke logget korrekt ud af den direkte spilbare version. Kontroller, at du logger ud korrekt fra den direkte spilbare version, ved at klikke på Log ud knappen.
